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针对个别用户反映3G信号“没了”的问题

  等运营商明确表示,2G和3G网络仍在正常使用,并没有关停时间表。针对个别用户反映3G信号“没了”的问题,联通解释称实际上是用户的手

  工信部运行监测协调局今年6月28日刚刚发布的“2019年1至5月份通信业经济运行情况”显示,截至今年5月底,三家基础电信企业的移动电线亿户,占移动电线个百分点。换言之,由于5G并未正式放号,国内仍有3.6亿户在使用2G和3G网络。

  据媒体报道,北京市民栾先生的“老年机”最近出了点状况,不管是到窗边找,还是到楼下寻,就是没信号。可是栾先生的手机并没欠费,老年机的质量也没问题,联通的电话卡也没出毛病。

  问题到底是出在哪里了呢?北京日报客户端记者致电方面,相关工作人员表示,目前联通的2G和3G网络仍在正常开放使用,也并无关停的时间表。“栾先生的问题在于用了非联通制式的3G手机,这才出现了没信号的问题。”相关工作人员说。

  记者了解到,我国主要有三种3G标准,分别是TD-SCDMA,WCDMA和CDMA2000,这三种3G的标准分别由移动、联通和电信来运营。由于制式不统一,加之当时很多手机厂商只生产支持某一种制式的手机,导致用户一旦想换卡使用其他运营商网络,就会发现自己的手机变“砖头”了,根本没有办法使用。

  这一问题此后愈演愈烈,终于在4G时代催生了“全网通”手机。换言之,“全网通”手机可以支持全部三大运营商的网络,用户可以随时换卡使用其他运营商的网络。目前在国内销售的4G手机,已经基本上都是“全网通”手机。

  通信产业专家付亮向记者表示,从中国信通院发布的出货数据看,我国已经连续多月没有3G手机出货。也就是说,目前3G手机基本是以前生产和消费者购买的。不过,也不排除个别地区有销售商将积压的3G手机拿出来销售,或者通过搞活动的方式赠送给用户。

  对于市民来说,把“压箱底”的非“全网通”3G手机拿出来使用,很可能遇到手机制式不对无法使用的问题。

  记者了解到,此前从2018年开始,联通就已经在其官方微博表示,2G网络退出服务是大势所趋,中国联通正全面推进2G客户向4G网络的消费升级工作。

  目前的手机销售市场,已经几乎见不到百元级的老人机和低端功能机。对此通信产业专家付亮建议,由于老人机和低端功能机还是有客观市场需求的,为了加快2G向4G的升级过程,运营商可以通过合约机的形式,向手机厂商定制一些4G低端机,促使用户将手中的2G、3G手机更换为4G手机。

  “这个升级很重要,因为随着5G手机即将推出,运营商必将大量更新原有基站,很多2G、3G基站甚至会升级为5G基站。”付亮说,“2G、3G网络虽然还将长期存在,但是信号质量和覆盖范围一定会下降。”

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